대부분의 구직자는 면접을 준비할 때 다음 질문 하나에 집중합니다.

“자기소개를 해보세요.”

하지만 면접관이 해서는 안 되는 질문이 있다는 사실을 아는 사람은 훨씬 적습니다.

캘리포니아 법은 직무 수행 능력을 평가하는 것과 개인의 사생활을 파고드는 것 사이에 명확한 선을 긋고 있습니다. 채용 면접의 목적은 지원자가 해당 직무에 적합한 자격을 갖췄는지 판단하는 것이지, 직무와 무관한 이유로 채용 결정에 영향을 미칠 수 있는 개인 정보를 알아내는 것이 아닙니다.

이러한 원칙은 캘리포니아의 여러 고용 관련 법규의 바탕이 됩니다.

예를 들어, 고용주는 일반적으로 이전 직장에서 얼마를 받았는지 묻지 못합니다. 캘리포니아 주의회는 급여 이력에 의존하는 관행이 직장을 옮길 때마다 임금 격차를 고착화할 수 있다고 판단했습니다. 대신 고용주는 지원하는 직무에 대해 어느 정도의 급여를 희망하는지 물을 수 있습니다. 또한 합리적인 요청이 있을 경우 해당 직무의 급여 범위를 제공해야 합니다.

마찬가지로 캘리포니아는 일반적으로 고용주가 조건부 채용 제안을 하기 전에 지원자의 범죄 경력을 묻는 것을 금지합니다. 이는 과거의 유죄 판결로 인해 즉시 탈락하기보다는, 먼저 지원자의 자격을 바탕으로 평가받을 수 있도록 하기 위함입니다. 다만, 특정 직무의 경우 더 이른 단계의 신원 조회를 의무화하거나 허용하는 별도의 법률이 적용되기도 합니다.

결혼, 자녀, 임신, 출산 계획, 종교, 나이, 장애, 성적 지향, 성 정체성, 출신 국가 또는 기타 법적으로 보호받는 개인적 특성에 관한 질문은 일반적으로 면접에서 다루지 않습니다. 이러한 질문들은 지원자가 해당 직무의 필수적인 업무를 수행할 수 있는지를 측정하는 데 도움이 되지 않기 때문입니다.

그렇다고 해서 고용주가 직무 자체와 관련된 질문을 할 수 없다는 뜻은 아닙니다.

고용주는 요구되는 근무 일정에 맞춰 일할 수 있는지 물을 수 있습니다. 또한 합리적인 편의 제공 여부와 관계없이 해당 직무의 필수 업무를 수행할 수 있는지, 그리고 희망 급여가 얼마인지 물을 수 있습니다. 이러한 질문들은 업무와 직접적인 관련이 있기 때문입니다.

그 차이는 미묘하지만 중요합니다.

“자녀가 있습니까?”라는 질문은 일반적으로 부적절합니다.

“저녁이나 주말에도 근무할 수 있습니까?”라는 질문은 일반적으로 허용됩니다.

“나이가 어떻게 됩니까?”라는 질문은 일반적으로 부적절합니다.

“이 직무에 요구되는 조건인 18세 이상입니까?”라는 질문은 전적으로 적절할 수 있습니다.

캘리포니아는 이 밖에도 다양한 방식으로 구직자의 사생활을 보호하고 있습니다. 일반적으로 고용주는 채용 과정에서 지원자에게 개인 소셜 미디어 계정의 비밀번호를 공개하거나 해당 계정에 로그인하도록 요구할 수 없습니다. 마찬가지로, 법률이 허용하는 특정 직무에 해당하지 않는 한 소비자 신용 보고서를 조회하는 것 또한 일반적으로 금지됩니다.

그렇다면 면접관이 부적절한 질문을 할 경우 어떻게 대처해야 할까요?

반드시 고용 관련 법규를 일일이 설명하며 대응할 필요는 없습니다.

대개 가장 효과적인 방법은 화제를 다시 업무 관련 내용으로 돌리는 것입니다.

자녀가 있는지 묻는 질문을 받는다면, “이 직무에 요구되는 근무 일정을 충분히 소화할 수 있습니다”라고 답할 수 있습니다.

이전 직장의 급여에 대해 묻는다면, “이번 직무에 대한 희망 급여를 말씀드리고 싶습니다”라고 응대할 수 있습니다.

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