“요즘 신입들 표정 왜 저래?”…김부장 당황하게 한 ‘젠지 스테어’ 논쟁 재점화

댓글 2026-08-05 (수) 10:05:49

글꼴 크게 작게 인쇄 facebook twitter 구글

“요즘 신입들 표정 왜 저래?”…김부장 당황하게 한 ‘젠지 스테어’ 논쟁 재점화

기사 이해를 돕기 위해 AI로 제작된 이미지. 툴 제공=챗GPT

질문을 받았는데도 곧바로 답하지 않고 상대를 무표정하게 바라보는 이른바 ‘젠지 스테어(Gen Z Stare)’를 둘러싼 논쟁이 온라인에서 확산하고 있다. 기성세대는 이를 예의 없는 태도로 받아들이는 반면, Z세대는 불필요한 말을 줄인 자연스러운 반응일 뿐이라며 맞서면서 세대 간 소통 방식의 차이가 다시 화두로 떠올랐다.

지난 4일(현지시간) 홍콩 사우스차이나모닝포스트(SCMP)에 따르면 틱톡과 각종 사회관계망서비스(SNS)에서는 ‘젠지 스테어’를 재연하거나 경험담을 공유하는 게시물이 잇따르고 있다. ‘Gen Z’와 ‘Stare(응시하다)’를 합친 이 표현은 질문이나 지시를 받았을 때 즉각적인 언어 반응 없이 상대를 잠시 바라보거나 침묵하는 모습을 뜻한다. 미국에서 먼저 유행한 뒤 국내에서도 지난해부터 SNS와 온라인 커뮤니티를 중심으로 빠르게 퍼졌다.

논쟁의 시작은 밀레니얼 세대 이용자들의 경험담이었다. 카페나 매장, 직장 등에서 간단한 질문을 던졌는데도 상대가 아무 말 없이 자신을 바라보기만 했다는 내용의 영상이 화제를 모았고, “대화를 이어갈 의지가 없어 보인다”, “기본적인 응대가 부족하다”는 반응이 이어졌다. 특히 서비스직에서는 짧은 침묵만으로도 손님이 불친절하다고 느낄 수 있다는 지적도 나왔다.

◆ “이미 이해했다”는 Z세대…세대 일반화는 경계

반면 Z세대는 이러한 해석이 일방적이라고 반박한다. 질문을 정확히 듣기 위해 잠시 생각했거나 상황을 파악하는 과정일 뿐이며, 이미 내용을 이해했기 때문에 굳이 불필요한 말을 덧붙이지 않는 경우도 많다는 것이다. 반복된 요구나 무례한 상황에서 순간적으로 표정이 굳어졌을 뿐인데 이를 세대 전체의 특성으로 일반화하는 것은 과도하다는 의견도 적지 않다.

실제로 올해 초 아르바이트 포털 알바천국이 Z세대 1647명을 대상으로 실시한 조사에서는 응답자의 32.5%가 ‘젠지 스테어를 한 적이 있다’고 답했다. 이유로는 ‘상황을 이해한 뒤 행동하기 위해’가 36.8%로 가장 많았고, ‘무슨 말을 해야 할지 몰라서’, ‘굳이 반응할 필요를 느끼지 못해서’가 각각 30%를 넘었다. ‘무의식적으로 그랬다’는 응답도 26.7%에 달했다.

◆ “무례함인가, 변화인가”…소통 방식 둘러싼 세대 간 간극

전문가들은 ‘젠지 스테어’를 단순히 예절 문제로 보기보다 세대별 의사소통 방식의 차이로 이해할 필요가 있다고 본다. 디지털 환경에 익숙한 Z세대는 짧고 효율적인 의사 표현을 선호하는 반면, 기성세대는 즉각적인 언어 반응과 표정에서 상대의 성의를 확인하는 경향이 크다는 것이다.

다만 온라인에서 유행하는 신조어인 만큼 모든 Z세대를 하나의 특징으로 규정하는 것은 무리가 있다는 지적도 나온다. 현재도 틱톡과 SNS에는 직장 상사와 신입사원, 카페 직원과 손님 등 다양한 상황을 패러디한 영상이 계속 올라오고 있으며, 댓글에서는 “무례한 행동”이라는 비판과 “세대 낙인에 불과하다”는 반박이 맞서고 있다.

<서울경제>

건전한 댓글 문화 운영 원칙

댓글 안에 당신의 성숙함도 담아 주세요.

'오늘의 한마디'는 기사에 대하여 자신의 생각을 말하고 남의 생각을 들으며 서로 다양한 의견을 나누는 공간입니다. 그러나 간혹 불건전한 내용을 올리시는 분들이 계셔서 건전한 인터넷문화 정착을 위해 아래와 같은 운영원칙을 적용합니다.

1. 댓글 삭제

자체 모니터링을 통해 아래에 해당하는 내용이 포함된 댓글이 발견되면 예고없이 삭제 조치를 하겠습니다.

타인에 대한 욕설 또는 비방
인신공격 또는 명예훼손
개인정보 유출 또는 사생활 침해
음란성 내용 또는 음란물 링크
상업적 광고 또는 사이트/홈피 홍보
불법정보 유출
같은 내용의 반복 (도배)
지역감정 조장
폭력 또는 사행심 조장
신고가 3번 이상 접수될 경우
기타 기사 내용과 관계없는 내용

2. 권한 제한

불건전한 댓글을 올리거나, 이름에 비속어 및 상대방의 불쾌감을 주는 단어를 사용, 유명인 또는 특정 일반인을 사칭하는 경우 이용에 대한 차단 제재를 받을 수 있습니다. 차단될 경우, 일주일간 댓글을 달수 없게 됩니다.
명예훼손, 개인정보 유출, 욕설 등 법률에 위반되는 댓글은 관계 법령에 의거 민형사상 처벌을 받을 수 있으니 이용에 주의를 부탁드립니다.

안내광고

업소록

라디오서울

오늘의 1면

이란 “오만과 호르무즈 항로 좌표 합의…공동성명 조율중”
이란과 오만이 호르무즈 해협의 상선 안전 통항로 확보를 위한 …

오피니언

정숙희 논설위원
파리오페라 발레 ‘별들의 잔치’
파리드 자카리아 워싱턴포스트 칼럼니스트 / CNN ‘GPS’ 호스트
트럼프 정부의 관세에 대한 거짓말
김동찬 시민참여센터 대표
[미국은 지금] 한여름 바람에 흔들리는 초록 잎사귀를 보며

성영라 수필가 미주문협 부이사장
[수요에세이] 박수가 나를 깨울 때
김정곤 / 서울경제 논설위원
[만화경] 경쟁 사라지는 고속철도
노세희 부국장대우ㆍ사회부장
민주사회주의의 돌풍, 민주당의 딜레마

이전 다음

1/3

지사별 뉴스

위클리 라이프

기아 미국법인, ‘ACCELERATE THE GOOD’ 딜러 매칭 프로그램 통해 2025년 미 전역 비영리 단체 지원에 470만 달러 이상 모금
2026년 7월 16일 캘리포니아주 어바인 – 기아 미국법인은…

자동차

기아 2027년 셀토스 시승기 “넓어진 공간과 첨단 기능… 패밀리카로 진화”
기아 미국법인(KA)이 지난 23일 어바인 본사에서 2027년…

x

로그인

회원가입

Koreatimes.com 서비스는 Ktown1st.com과 통합계정입니다. 계정이 없으신 분은 회원가입을 해 주세요.

하단의 스팸방지코드(recaptcha)를 클릭해주세요.

회원가입

사회

O

칼럼

기고

기타

지사 오피니언

“요즘 신입들 표정 왜 저래?”…김부장 당황하게 한 ‘젠지 스테어’ 논쟁 재점화

댓글 안에 당신의 성숙함도 담아 주세요.

오늘의 1면

미주 한국일보 지면보기

지사별 뉴스

x 로그인 회원가입 Koreatimes.com 서비스는 Ktown1st.com과 통합계정입니다. 계정이 없으신 분은 회원가입을 해 주세요.

통합회원 전환 안내

비밀번호 재설정

x

로그인

회원가입

Koreatimes.com 서비스는 Ktown1st.com과 통합계정입니다. 계정이 없으신 분은 회원가입을 해 주세요.